Çocuk güvenliği standartları

Tayfam'ın çocukların cinsel istismarına ve çocuk istismarına (CSAE) karşı standartları · Son güncelleme: 13 Kasım 2026

Tayfam, kulüplerin ve arkadaş gruplarının etkinliklerini düzenlediği bir topluluk uygulamasıdır. Çocukların cinsel istismarına, cinselleştirilmesine ve istismarına karşı sıfır tolerans uygularız. Bu sayfa, bu konudaki kurallarımızı, kullanıcıların nasıl bildirimde bulunabileceğini ve bildirimlere nasıl karşılık verdiğimizi anlatır.

1. Neler yasaktır

Çocukların cinsel istismarı niteliğindeki her türlü materyal (CSAM): fotoğraf, metin, bağlantı ya da başka bir biçimde paylaşılması, istenmesi veya bulunduğu yere yönlendirilmesi.
Çocukları cinselleştiren, istismar eden ya da tehlikeye atan her türlü içerik ve davranış.
18 yaşından küçük bir kullanıcıya romantik ya da cinsel yaklaşımda bulunmak, ondan yazışmayı gizli tutmasını istemek, onu ailesinden veya tayfasından uzaklaştırmaya çalışmak, hediye ya da para teklif etmek (çocuk tavlama / grooming).
18 yaşından küçüklere alkol veya tütün sunulan buluşmalar ve cinsel amaçlı her türlü buluşma.

Bu kurallar Kullanım Koşulları'ndaki Topluluk Kuralları'nın parçasıdır; kayıtta her kullanıcı tarafından kabul edilir.

2. Yaş sınırı

Tayfam 16 yaşından büyükler içindir. Kayıtta doğum tarihi zorunlu olarak sorulur; 16 yaşından küçük biri kayıt olamaz. Kullanıcı kayıttan sonra doğum tarihini kendisi değiştiremez. 18 yaşından küçük kullanıcıların yaşı diğer kullanıcılara ve tayfa yöneticilerine gösterilmez; yalnızca kendilerini ilgilendiren şikâyetlerin öncelikli incelenmesi için kullanılır.

3. Uygulama içinden bildirme

Her kullanıcı, her mesajı, içeriği, kullanıcıyı ve tayfayı uygulamanın içinden şikâyet edebilir. Şikâyet nedenleri arasında "Çocuk ya da genç güvenliği" ayrı bir seçenek olarak bulunur.
Birebir mesajlar uçtan uca şifrelidir. Bir birebir mesajı şikâyet eden kişi, mesajın içeriğini kendi cihazından şikâyete ekler; böylece içerik incelenebilir.
Kimin şikâyet ettiği, şikâyet edilen kişiye söylenmez.
Kullanıcılar ayrıca bir kişiyi engelleyebilir; engellenen kişi onlara mesaj gönderemez.

4. Bildirimlere nasıl karşılık veririz

"Çocuk ya da genç güvenliği" nedeniyle yapılan şikâyetler ve 18 yaşından küçük bir kullanıcıyı ilgilendiren şikâyetler tayfa yönetimini beklemeden hemen Tayfam'a iletilir ve hem tayfanın hem Tayfam'ın inceleme kuyruğunda en öne alınır.
İhlal tespit edilen içerik kaldırılır. İhlal eden hesap uyarı verilmeden platformdan kalıcı olarak çıkarılır; gerekirse ilgili tayfa askıya alınır.
Çocukların cinsel istismarı niteliğindeki materyal ya da bir çocuğun tehlikede olduğuna dair bilgi, yetkili makamlara bildirilir:
- Acil bir tehlike varsa: 112
- İnternetteki yasa dışı içerik: BTK İnternet Bilgi İhbar Merkezi (ihbarweb.org.tr, Alo 141)
- Somut bir suç şüphesi varsa: Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusu
Yetkili makamların yazılı taleplerine, talep doğrulandıktan sonra yalnızca istenen veriyle yanıt verilir. Birebir mesaj içerikleri uçtan uca şifreli olduğu için sunucularımızda bulunmaz.

5. Yasalara uyum

Tayfam, Türkiye Cumhuriyeti'nde çocukların korunmasına ilişkin mevzuata ve Google Play'in Çocuk Güvenliği Standartları Politikası'na uyar. Uygulamanın tasarımı (kapalı tayfalar, ortak tayfa ya da arkadaşlık olmadan birebir mesaj gönderilememesi, mesaj isteği modeli, engelleme ve şikâyet) yabancıların kullanıcılara kendiliğinden ulaşmasını sınırlar.

6. İletişim

Çocuk güvenliğiyle ilgili bir endişeyi bildirmek ya da bu standartlar hakkında bilgi almak için: support@tayfam.app. Konu satırına "Çocuk güvenliği" yazılan iletiler öncelikli olarak ele alınır.

Bir çocuk acil tehlikedeyse önce 112'yi ara.